மருந்தகம் மற்றும் கையிருப்பு

கொள்முதல் ஆணைகளும் GRN-களும்: திரும்பப் பெறப்பட்ட பேட்சை ஒரு கிளினிக் சில நிமிடங்களில் கண்டுபிடிப்பது எப்படி

கிளினிக், மருந்தகம் அல்லது கண் மருத்துவமனையில் ஒவ்வொரு கொள்முதலும் கொள்முதல் ஆணையிலிருந்து GRN, பேட்ச், பில் வரை ஒரே தொடராக ஏன் நடக்க வேண்டும்; அப்போதுதான் திரும்பப் பெறப்பட்ட மருந்தையோ லென்ஸையோ விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க முடியும்.

இது முதலில் ஆங்கிலத்தில் எழுதப்பட்ட கட்டுரையின் மொழிபெயர்ப்பு. இங்கு ஏதாவது வேறு விதமாகப் பொருள்பட்டால், அடிப்படையாகக் கொள்ள வேண்டியது: ஆங்கிலப் பதிப்பு.

இந்தச் செய்தி பெரும்பாலும் WhatsApp-இல் வருகிறது. ஒரு விநியோகஸ்தரோ, மருந்து ஆய்வாளரின் (drug inspector) சுற்றறிக்கையோ, CDSCO-வின் மாதாந்திர மருந்து எச்சரிக்கையோ, ஒரு மருந்தின் குறிப்பிட்ட பேட்ச் (batch) தரமற்றது (not of standard quality) என்று அறிவிக்கிறது; அல்லது ஓர் உற்பத்தியாளர், கண்ணுக்குள் பொருத்தப்படும் லென்ஸ்களின் (intraocular lens) ஒரு லாட்டைத் திரும்பப் பெறுகிறார் (recall). உடனே நான்கு கேள்விகள் எழுகின்றன: அதில் ஏதாவது நம்மிடம் இருக்கிறதா, அது எங்கே இருக்கிறது, ஏற்கெனவே யார் யாருக்கு அது போயிருக்கிறது, கிரெடிட்டுக்காக அதைத் திருப்பி அனுப்ப முடியுமா?

இது சாதாரண விஷயம் அல்ல. அக்டோபர் 2025-இல், தமிழ்நாட்டில் தயாரிக்கப்பட்ட ஓர் இருமல் சிரப்பின் ஒரு பேட்சில் டைஎத்திலீன் கிளைக்கால் (diethylene glycol) கலந்திருப்பது கண்டுபிடிக்கப்பட்டது; மத்தியப் பிரதேசத்தில் குழந்தைகளின் மரணங்களுடன் அது தொடர்புபடுத்தப்பட்டது. அதையும், வாய்வழியாக உட்கொள்ளும் வேறு இரண்டு திரவ மருந்துகளையும் உள்ளடக்கிய மருத்துவப் பொருள் எச்சரிக்கையை உலக சுகாதார நிறுவனம் (World Health Organization) வெளியிட்டது; மாநிலங்கள் அவற்றைத் திரும்பப் பெற உத்தரவிட்டன. அவற்றை இருப்பில் வைத்திருந்த ஒவ்வொரு மருந்தகமும், அவற்றில் ஏதாவது இன்னும் தன்னிடம் இருக்கிறதா என்பதை உடனடியாகத் தெரிந்துகொள்ள வேண்டியிருந்தது.

நல்ல கொள்முதல் பதிவுகள் உள்ள கிளினிக், இந்த நான்கு கேள்விகளுக்கும் சில நிமிடங்களில் பதில் சொல்லிவிடும். அவை இல்லாத கிளினிக் அலமாரி அலமாரியாகத் தேடுகிறது, பெட்டிகளைத் திறக்கிறது, பழைய பில்களைக் கையால் புரட்டுகிறது; அப்படியும் கடந்த வாரம் விற்ற ஒரு ஸ்ட்ரிப்பைத் தவறவிடக்கூடும். வேறுபாடு நீங்கள் பயன்படுத்தும் மென்பொருளில் இல்லை. சப்ளையரின் இன்வாய்ஸிலிருந்து நோயாளியின் பில் வரை பேட்ச் எண்ணைத் தக்கவைக்கும் ஒரு தொடர் வழியாக ஒவ்வொரு கொள்முதலும் நடக்கிறதா என்பதில்தான் அது இருக்கிறது.

இந்தக் கட்டுரை கிளினிக்குகள், மருந்தகங்கள், கண் மருத்துவமனைகள், சிறிய மருத்துவமனைகள் ஆகியவற்றின் உரிமையாளர்களுக்கும், ஸ்டோர்ஸை நிர்வகிப்பவர்களுக்கும் எழுதப்பட்டது. அந்தத் தொடர் என்ன, அதன் ஒவ்வொரு கண்ணியிலும் எதைப் பதிவு செய்ய வேண்டும், திரும்பப் பெறுதல் வரும்போது அதை எப்படி நடத்துவது, இந்தியாவில் பொருந்தும் விதிகள் என்ன என்பதை இது விளக்குகிறது.

தொடர்: கொள்முதல் ஆணையிலிருந்து நோயாளி வரை

இருப்பில் உள்ள ஒவ்வொரு யூனிட்டையும் ஐந்து கண்ணிகள் வழியாகப் பின்தொடர்ந்து கண்டுபிடிக்க முடிய வேண்டும்:

  1. கொள்முதல் ஆணை (purchase order). சப்ளையரிடம் நீங்கள் கேட்டது, நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட அளவு, விலை; செலவு செய்யும் அதிகாரம் உள்ள ஒருவரால் அங்கீகரிக்கப்பட்டது.
  2. சரக்கு பெறுகைக் குறிப்பு (goods received note, GRN). சப்ளையரின் இன்வாய்ஸுக்கு எதிராக, உண்மையில் வந்து சேர்ந்தவை: ஒவ்வொரு பொருளும், அதன் பேட்ச் அல்லது லாட் எண், தயாரிப்பு மற்றும் காலாவதி (expiry) தேதிகள், அளவு, இலவச அளவு (free quantity), வாங்கும் விலை (rate), MRP, வரி ஆகியவற்றுடன்.
  3. பேட்ச் வாரியான இருப்பு. ஒவ்வொரு மருந்துக்கும் ஒரே ஒரு எண்ணாக அல்லாமல், பேட்ச்களாகப் பராமரிக்கப்படும் அலமாரி; அப்போதுதான் எத்தனை ஸ்ட்ரிப்கள் உள்ளன என்பது மட்டுமல்ல, B2407 பேட்சில் எத்தனை யூனிட்கள் மீதமுள்ளன என்பதும் உங்களுக்குத் தெரியும்.
  4. வழங்குதல் (issue). ஒவ்வொரு விற்பனையும், மருந்து வழங்கலும், வார்டுக்கு அனுப்புதலும், அறுவை அரங்கில் (theatre) பயன்படுத்துதலும் அது எந்தப் பேட்சிலிருந்து வந்தது என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது. உடலில் பொருத்தப்படும் கருவிக்கு (implant), லாட் எண்ணும் சீரியல் எண்ணும் நோயாளியின் பதிவில் சேர்க்கப்படுகின்றன.
  5. திருப்பி அனுப்புதலும் கணக்கிலிருந்து நீக்குதலும் (returns and write-offs). சப்ளையருக்குத் திருப்பி அனுப்பப்பட்ட இருப்பு, அல்லது காலாவதி அல்லது சேதம் காரணமாகக் கணக்கிலிருந்து நீக்கப்பட்ட இருப்பு; ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரு காரணமும், யார் அதை அங்கீகரித்தார் என்ற பதிவும் இருக்கும்.

இவற்றில் எந்தக் கண்ணி உடைந்தாலும், திரும்பப் பெறுதல் ஊகவேலையாகிவிடும். மிகப் பொதுவான உடைவுகள்: சரக்கு வந்து பல நாட்கள் கழித்துத் தட்டச்சு செய்யப்படும் GRN, தவறாகப் பதிவு செய்யப்பட்ட பேட்ச் எண், பேட்சைக் குறிப்பிடாமல் பில் போடப்பட்ட விற்பனை.

GRN மட்டுமல்ல, கொள்முதல் ஆணையும் ஏன் முக்கியம்

பல மருந்தகங்கள் கொள்முதல் ஆணையைத் தவிர்த்துவிட்டு, வந்து சேர்வதை மட்டும் பதிவு செய்கின்றன. இதனால் அவர்களுக்கு மூன்று வழிகளில் இழப்பு ஏற்படுகிறது:

  • மூன்று வழி ஒப்பீடு (three-way match) இல்லை. பணம் செலுத்தும் முன் கொள்முதல் ஆணை, GRN, சப்ளையரின் இன்வாய்ஸ் மூன்றையும் ஒப்பிட்டால், குறைவான சப்ளை, தவறான பொருட்கள், தவறான விலைகள், வந்தே சேராத சரக்குகளுக்கான இன்வாய்ஸ்கள் ஆகியவை பிடிபடும். ஆணை இல்லையென்றால், இன்வாய்ஸை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க நினைவைத் தவிர வேறு எதுவும் இல்லை.
  • வாங்குவதில் கட்டுப்பாடு இல்லை. அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆணை என்றால், விலை உயர்ந்த ஓர் ஊசி மருந்தின் ஐம்பது வயல்கள் கிளினிக்குக்குத் தேவை என்று யாரோ ஒருவர் முடிவு செய்திருக்கிறார் என்று அர்த்தம். ஆணை இல்லையென்றால், ஒரு பிரதிநிதி பரிந்துரைத்தார் என்பதற்காகவே இருப்பு வந்து சேர்கிறது.
  • இன்னும் வர வேண்டியதற்கான பதிவு இல்லை. சப்ளையர் பகுதி பகுதியாக டெலிவரி செய்யும்போது, இன்னும் என்ன வர வேண்டியிருக்கிறது என்பதை ஆணை காட்டுகிறது. ஏற்கெனவே அலமாரியில் இருக்கும் பேட்சைவிட, இன்னும் வந்து சேராத பேட்சின் திரும்பப் பெறுதலைத் தடுத்து நிறுத்துவது எளிது.

ஒவ்வொரு GRN-இலும் எதைப் பதிவு செய்ய வேண்டும்

சரக்கு வந்து சேரும் அன்றே, பெட்டி உங்கள் முன் திறந்திருக்கும்போதே, இவற்றைப் பதிவு செய்யுங்கள்:

  • சப்ளையரின் இன்வாய்ஸ்: எண், தேதி, சப்ளையரின் GSTIN; இன்வாய்ஸின் புகைப்படம் அல்லது PDF-ஐ GRN-உடன் இணைத்து.
  • ஒவ்வொரு வரிக்கும் பேட்ச் அல்லது லாட் எண், தயாரிப்புத் தேதி, காலாவதி தேதி, பேக்கில் அச்சிடப்பட்டுள்ளபடியே.
  • பெற்ற அளவையும் இலவச அளவையும் தனித்தனி எண்களாக; அப்போதுதான் “10-க்கு 1 இலவசம்” போன்ற ஸ்கீம், ஒரு யூனிட்டுக்கான அடக்க விலையைத் திரிக்காது.
  • இன்வாய்ஸில் உள்ளபடியே வாங்கும் விலை, MRP, GST.
  • ஒவ்வொரு யூனிட்டாக விற்கப்படும் அல்லது பொருத்தப்படும் எதற்கும் சீரியல் எண்கள்: கண்ணுக்குள் பொருத்தப்படும் லென்ஸ்கள், ஸ்டென்ட்கள், எலும்பியல் இம்ப்ளான்ட்கள், காது கேட்கும் கருவிகள்.

பேக்கில் பார்கோடு அல்லது QR குறியீடு இருந்தால், அதை ஸ்கேன் செய்யுங்கள். 1 ஆகஸ்ட் 2023 முதல், Drugs Rules-இன் Schedule H2-இல் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள 300 பிராண்டுகளில், தயாரிப்புக் குறியீடு (product code), பேட்ச் எண், தயாரிப்பு மற்றும் காலாவதி தேதிகள் ஆகியவற்றைக் கொண்ட அத்தகைய குறியீடு இருப்பது கட்டாயம். 1 ஜூலை 2027 முதல் இந்தக் கட்டாயம் எல்லாத் தடுப்பூசிகளுக்கும், NDPS மருந்துகளுக்கும், புற்றுநோய் மருந்துகளுக்கும், 1 ஜூலை 2028 முதல் எல்லா நுண்ணுயிர் எதிர்ப்பு மருந்துகளுக்கும் விரிவடைகிறது. ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட பேட்ச் எண் ஒருபோதும் தவறாகத் தட்டச்சு ஆவதில்லை.

Drugs Rules இதைவிடக் குறைவாகவே கேட்கின்றன. சில்லறை விற்பனையாளரின் கொள்முதல் பதிவில் தேதி, சப்ளையர், அவர்களின் முகவரி, உரிம எண், மருந்து, அளவு, பேட்ச் எண், உற்பத்தியாளர் ஆகியவை இருக்க வேண்டும் என்று Rule 65 கோருகிறது; காலாவதி தேதியை அது கோரவில்லை. இருந்தாலும் அதைப் பதிவு செய்யுங்கள்: எந்த யூனிட்களை முதலில் விற்பது, எவற்றைத் திருப்பி அனுப்புவது என்பதைத் தீர்மானிப்பது காலாவதி தேதிதான்.

ஆறு படிகளில் திரும்பப் பெறுதலை நடத்துவது

ஓர் எச்சரிக்கை ஒரு பேட்சைக் குறிப்பிடும்போது, ஒவ்வொரு முறையும் இதே படிகளைப் பின்பற்றுங்கள்; நீங்கள் செய்தவற்றை எழுதி வையுங்கள்.

  1. கண்டுபிடியுங்கள். ஒவ்வொரு ஸ்டோரிலும் கவுன்டரிலும் உங்கள் இருப்பைப் பேட்ச் எண் கொண்டு தேடுங்கள். இன்னும் கையிருப்பில் உள்ள யூனிட்களும், ஒவ்வொன்றும் எந்த GRN-இல் வந்தது என்பதும் உங்களுக்குத் தேவை; அந்த GRN, சப்ளையர் யார், இன்வாய்ஸ் எது என்பதைச் சொல்லும்.
  2. நிறுத்துங்கள். அந்தப் பேட்சை உடனடியாக விற்பனையிலிருந்து எடுத்து, “Not for sale” (விற்பனைக்கு அல்ல) என்று குறிக்கப்பட்ட, பூட்டப்பட்ட தனிமைப்படுத்தல் பகுதிக்கு (quarantine) மாற்றுங்கள். இரவுப் பணி நேரம் உட்பட, ஒவ்வொரு கவுன்டருக்கும் தெரிவியுங்கள். உங்களிடம் உள்ள அளவைப் பற்றி உங்கள் சப்ளையருக்கும் பகுதி மருந்து ஆய்வாளருக்கும் தெரிவியுங்கள்.
  3. யாருக்குப் போனது என்று கண்டுபிடியுங்கள். அந்தப் பேட்சைப் பயன்படுத்திய ஒவ்வொரு பில், மருந்து வழங்கல், வார்டுக்கு அனுப்புதல், இம்ப்ளான்ட் ஆகியவற்றை, நோயாளியையும் அவரது தொலைபேசி எண்ணையும் சேர்த்துப் பட்டியலிடுங்கள். மருந்தாக இருந்தால், எச்சரிக்கையோ உற்பத்தியாளரோ மருந்தகங்களிடம் கேட்பதைப் பின்பற்றுங்கள். இம்ப்ளான்டாக இருந்தால், யாரைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும், எவ்வளவு விரைவில் என்பதை அறுவை சிகிச்சை நிபுணர் முடிவு செய்கிறார்.
  4. திருப்பி அனுப்புங்கள். டெபிட் நோட்டுக்கு (debit note) எதிராக யூனிட்களைச் சப்ளையருக்குத் திருப்பி அனுப்புங்கள்; அல்லது சப்ளையரோ மருந்து ஆய்வாளரோ கேட்டால், அவற்றைத் தனிமைப்படுத்தலிலேயே வைத்திருங்கள்.
  5. முறையாகக் கணக்கிலிருந்து நீக்குங்கள். திருப்பி அனுப்ப முடியாத எந்த யூனிட்டும், காரணத்துடனும் பொறுப்பில் உள்ளவரின் அங்கீகாரத்துடனும் கணக்கிலிருந்து நீக்கப்படுகிறது; அப்போதுதான் இருப்பும் கணக்குப் புத்தகங்களும் ஒத்துப்போகும்.
  6. கோப்பை வைத்திருங்கள். எச்சரிக்கை, கண்டுபிடிக்கப்பட்ட யூனிட்கள், தொடர்புகொள்ளப்பட்ட நோயாளிகள், திருப்பி அனுப்பியவை, தேதிகள். நீங்கள் இதை எப்படிக் கையாண்டீர்கள் என்று ஓர் ஆய்வாளரோ அங்கீகார மதிப்பீட்டாளரோ (accreditation assessor) கேட்டால், இதுதான் உங்கள் பதில்.

யாரும் திரும்பப் பெறாத ஒரு பேட்சை வைத்து, இதை ஒருமுறை ஒத்திகையாக (drill) நடத்திப் பாருங்கள்; ஒவ்வொரு படிக்கும் எவ்வளவு நேரம் ஆகிறது என்று தெரியும். எந்தக் கண்ணி உடைந்திருக்கிறது என்பதை முதல் ஒத்திகையே பெரும்பாலும் காட்டிவிடும்.

இந்தியாவில் பொருந்தும் விதிகள்

  • CDSCO-வின் திரும்பப் பெறுதல் வழிகாட்டுதல்கள். Guidelines on Recall and Rapid Alert System for Drugs (தற்போதைய பதிப்பு 18 ஜூலை 2024 முதல் நடைமுறையில் உள்ளது) திரும்பப் பெறுதல்களை ஆபத்தின் அடிப்படையில் வகைப்படுத்துகின்றன. பயன்படுத்தினால் கடுமையான தீங்கோ மரணமோ ஏற்படக்கூடிய Class I, நுகர்வோர் வரை செல்கிறது: 24 மணி நேரத்துக்குள் விற்பனை நிறுத்தப்பட வேண்டும்; 72 மணி நேரத்துக்குள் திரும்பப் பெறுதல் முடிக்கப்பட வேண்டும். தீங்கு தற்காலிகமானது அல்லது கடுமையாக இருக்க வாய்ப்பில்லை என்ற Class II, 10 நாட்களுக்குள் சில்லறை விற்பனை நிலை வரை செல்கிறது. தீங்கு ஏற்பட வாய்ப்பில்லாத Class III, 30 நாட்களுக்குள் மொத்த விற்பனை நிலை வரை செல்கிறது. மருந்தகங்கள், மருத்துவமனை மருந்தகங்கள், மருந்து வழங்கும் மருத்துவர்கள், கிளினிக்குகள், நர்சிங் ஹோம்கள் ஆகியவை இந்தச் சங்கிலியில் உள்ளன என்று வழிகாட்டுதல்கள் குறிப்பிடுகின்றன; ஒவ்வொன்றும் தன் இருப்பைப் பற்றிச் சப்ளையருக்கும் பகுதி மருந்து ஆய்வாளருக்கும் தெரிவிக்க வேண்டும், திரும்பப் பெறப்பட்ட இருப்பைப் பூட்டி தனிமைப்படுத்தி வைக்க வேண்டும், அறிவிப்பையும் திருப்பி அனுப்பியதற்கான பதிவுகளையும் ஆய்வுக்காக வைத்திருக்க வேண்டும் என்று அவை எதிர்பார்க்கின்றன.
  • மாதாந்திர மருந்து எச்சரிக்கைகள். மத்திய, மாநில ஆய்வகங்கள் தரமற்றவை அல்லது போலியானவை (spurious) என்று கண்டறிந்த மருந்து மாதிரிகளின் மாதாந்திரப் பட்டியலை, தயாரிப்பு, உற்பத்தியாளர், பேட்ச் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிட்டு, CDSCO தனது இணையதளத்தில் தேடக்கூடிய ஒரு பக்கத்தில் வெளியிடுகிறது. ஆகஸ்ட் 2026-இல் மட்டும், 220 மாதிரிகள் தரமற்றவை என்று அறிவிக்கப்பட்டன. தன் பேட்ச் பட்டியலில் இடம்பெற்ற உற்பத்தியாளர் அதைத் திரும்பப் பெறுமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறார். ஒவ்வொரு மாதமும் இந்தப் பட்டியலை உங்கள் இருப்புடன் ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பதுதான் மிகக் குறைந்த செலவிலான திரும்பப் பெறுதல் ஒத்திகை.
  • Drugs Rules-இன் கீழ் சில்லறை விற்பனைப் பதிவுகள். சில்லறை மருந்து உரிமத்துடன், Drugs Rules, 1945-இன் Rule 65-இன் கீழ் பதிவுகளைப் பராமரிப்பதற்கான நிபந்தனைகளும் வருகின்றன: பேட்ச் எண்களுடன் கூடிய கொள்முதல் பதிவுகள், பேட்சையும் காலாவதியையும் காட்டும் Schedule C, H, H1 மருந்துகளுக்கான விற்பனைப் பதிவுகள், மருந்து எழுதியவர், நோயாளி, மருந்து, அளவு ஆகியவற்றுடன் மூன்று ஆண்டுகள் வைத்திருக்கப்படும் தனி Schedule H1 பதிவேடு. மற்ற பதிவுகள் கடைசிப் பதிவிலிருந்து குறைந்தது இரண்டு ஆண்டுகள் வைத்திருக்கப்படுகின்றன; திருப்பி அனுப்பக் காத்திருக்கும் காலாவதியான இருப்பு தனியே வைக்கப்பட்டு “Not for sale” என்று குறிக்கப்படுகிறது.
  • GST பதிவுகள். CGST Act மற்றும் அதன் விதிகளின்படி, பதிவுசெய்யப்பட்ட வணிகம் பெற்ற மற்றும் வழங்கிய பொருட்களின் கணக்குகளையும் இருப்புக் கணக்கையும் பராமரிக்க வேண்டும்; அந்த ஆண்டுக்கான ஆண்டு ரிட்டர்னைத் தாக்கல் செய்ய வேண்டிய கடைசித் தேதியிலிருந்து 72 மாதங்கள் அவற்றை வைத்திருக்க வேண்டும்.
  • மருத்துவக் கருவிகள். Medical Devices Rules, 2017-இன் கீழ், கண்ணுக்குள் பொருத்தப்படும் லென்ஸ்கள் Class C மருத்துவக் கருவிகள். ஒரு கருவி பாதுகாப்பற்றதாக இருக்கலாம் என்று கருதும் உற்பத்தியாளர், அதை “சந்தையிலிருந்தும் நோயாளிகளிடமிருந்தும்” (“from the market and patients”) திரும்பப் பெற்று, ஒழுங்குமுறை அமைப்புக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும் என்று Rule 89 கோருகிறது. கருவிகளால் ஏற்படும் பாதக விளைவுகள் (adverse events) Materiovigilance Programme of India மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு இம்ப்ளான்டின் லாட் எண்ணையும் சீரியல் எண்ணையும் நோயாளிக்கு எதிராகப் பதிவு செய்யும் மருத்துவமனை, ஒரு கருவி திரும்பப் பெறுதலுக்கு ஒரே தேடலில் பதில் சொல்ல முடியும்.
  • அங்கீகாரம் (accreditation). NABH-இன் மருத்துவமனைத் தரநிலைகள் (6-ஆம் பதிப்பு, ஜனவரி 2025) இம்ப்ளான்ட்களையும் கருவிகளையும் மருந்துகளாகவே கணக்கில் கொள்கின்றன. ஒவ்வொரு இம்ப்ளான்டின் பேட்ச் எண்ணும் சீரியல் எண்ணும் நோயாளியின் மருத்துவப் பதிவு, முதன்மைப் பதிவேடு (master logbook), டிஸ்சார்ஜ் சுருக்கம் (discharge summary) ஆகியவற்றில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும் என்றும், மருந்து மற்றும் இம்ப்ளான்ட் திரும்பப் பெறுதல்கள் திறம்படக் கையாளப்பட வேண்டும் என்றும் அவை எதிர்பார்க்கின்றன.

விதிகள் மாறுகின்றன; சில விதிகள் மாநிலத்துக்கு மாநிலம் வேறுபடுகின்றன. தற்போதைய நிலையை உங்கள் மருந்து ஆய்வாளரிடமோ சட்ட ஆலோசகரிடமோ சரிபார்த்துக்கொள்ளுங்கள்.

கிளினிக்குகள் பொதுவாக இந்தத் தொடரை எங்கே உடைக்கின்றன

  • இன்வாய்ஸ் குவியலிலிருந்து மாத இறுதியில் பதிவு செய்யப்படும் GRN-கள்; இதனால் அலமாரியும் சிஸ்டமும் வாரக்கணக்கில் ஒத்துப்போவதில்லை.
  • ஒரு மருந்துக்கு ஒரே பேட்ச், ஒவ்வொரு புதிய டெலிவரியும் அதே வரியில் சேர்க்கப்படுகிறது; இதனால் அலமாரியில் உள்ள பேட்ச், சிஸ்டத்தில் உள்ள பேட்ச் அல்ல.
  • பேட்சைக் குறிப்பிடாத பில்கள்; இதனால் திரும்பப் பெறப்பட்ட ஸ்ட்ரிப் யாருக்குப் போனது என்று யாராலும் சொல்ல முடியாது.
  • காகிதத்தில் மட்டுமே பதிவு செய்யப்படும் இம்ப்ளான்ட்கள், அல்லது மாடல், பவர் மட்டும் கொண்டு பதிவு செய்யப்படுபவை; இதனால் லாட் எண்ணையும் சீரியல் எண்ணையும் தேட முடியாது.
  • காரணம் இல்லாத கணக்கு நீக்கங்கள்; இதனால் காலாவதியான இருப்பு, உடைந்தவை, தொலைந்தவை எல்லாம் ஒன்றுபோலவே தெரிகின்றன, அவற்றை யாரும் அங்கீகரித்ததும் இல்லை.

இதில் 92health எங்கே பொருந்துகிறது

92health ஒரு கிளினிக், அதன் மருந்தகம், அதன் கண்ணாடிக் கடை, அதன் அறுவை சிகிச்சை அரங்கு ஆகியவற்றுக்கான இந்தத் தொடரை ஒரே சிஸ்டத்தில் வைத்திருக்கிறது:

  • அங்கீகாரத்துடன் கூடிய கொள்முதல் ஆணைகள், அவற்றுக்கு எதிராக, சப்ளையரின் இன்வாய்ஸ் இணைக்கப்பட்டுப் பெறப்படும் சரக்குகள்; இன்வாய்ஸ் இல்லாத GRN-க்கு ஒரு காரணம் தேவை, அது அங்கீகரிப்பவருக்குச் செல்கிறது;
  • சப்ளையரின் இன்வாய்ஸை ஒரு புகைப்படத்திலிருந்து GRN-க்குள் படித்து எடுக்கலாம்; ஒவ்வொரு வரியிலும் பேட்ச், காலாவதி, அளவு, இலவச அளவு, வாங்கும் விலை, GST பதிவு செய்யப்படுகின்றன;
  • பேட்ச் வாரியாகப் பராமரிக்கப்படும் இருப்பு, முதலில் காலாவதியாகும் பேட்ச் முதலில் விற்கப்படுகிறது; ஒவ்வொரு பில் வரியிலும் பேட்சும் காலாவதியும் அச்சிடப்படுகின்றன;
  • பேட்ச் எண் கொண்டு தேடக்கூடிய இருப்புப் பேரேடு (stock ledger); அது அந்தப் பேட்சின் ஒவ்வொரு நகர்வையும் காட்டும்: பெறப்பட்டது, விற்கப்பட்டது, சரிசெய்யப்பட்டது அல்லது கணக்கிலிருந்து நீக்கப்பட்டது;
  • மருந்து வாரியான விற்பனை அறிக்கை; எந்தக் காலகட்டத்துக்கும், அந்த மருந்துக்கான ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் ஒவ்வொரு பில்லையும் பட்டியலிடும்;
  • எந்தக் காலகட்டத்துக்குமான Schedule H1 விற்பனைப் பதிவேட்டைப் பதிவிறக்கும் வசதி;
  • கண் மருத்துவமனைகளுக்கு, சீரியல் எண் வாரியான கண்ணுக்குள் பொருத்தப்படும் லென்ஸ் பதிவேடு; லாட், சீரியல், மாடல் அல்லது பவரைக் கொடுத்தால், அந்த லென்ஸ் எந்த நோயாளிகளிடம் உள்ளது என்பதை அவர்களின் தொலைபேசி எண்களுடனும், எந்த யூனிட்கள் இன்னும் அலமாரியில் உள்ளன என்பதையும் காட்டும் திரும்பப் பெறுதல் பட்டியல்;
  • காரணத்துடன் அங்கீகாரம் பெற்றே நடக்கும் கணக்கு நீக்கங்களும் இருப்புத் திருத்தங்களும், அறுவை அரங்கின் ஸ்டோரிலிருந்து சப்ளையருக்குத் திருப்பி அனுப்புதலும்;
  • பதிவு செய்யப்பட்ட GRN-இல் செய்யப்படும் திருத்தங்கள் அங்கீகாரம் பெற்றே நடக்கின்றன; இருப்பு, கணக்குப் புத்தகங்கள், செலுத்த வேண்டிய தொகைகள் (payables) மூன்றையும் அவை ஒன்றாக மாற்றுகின்றன;
  • GRN-களிலிருந்தே பணம் செலுத்தத் தயாராகும் சப்ளையர் பில்கள், அவற்றின் கொள்முதல் ஆணைகளுடன் இணைக்கப்பட்டவை.

நீங்கள் சென்னை, கோயம்புத்தூர், மதுரை, விசாகப்பட்டினம், விஜயவாடா அல்லது இந்தியாவின் வேறு எந்தப் பகுதியிலாவது ஒரு மருந்தகமோ மருத்துவமனை ஸ்டோரோ நடத்தி, உங்கள் சொந்த இருப்பில் ஒரு திரும்பப் பெறுதல் ஒத்திகையைப் பார்க்க விரும்பினால், டெமோவுக்கு நேரம் பதிவு செய்யுங்கள்.

ஆதாரங்கள்

  • Central Drugs Standard Control Organisation, Guidelines on Recall and Rapid Alert System for Drugs (including Biologicals and Vaccines), 2024 பதிப்பு, 18 ஜூலை 2024 முதல் நடைமுறையில்.
  • Central Drugs Standard Control Organisation, தரமற்ற மற்றும் போலி மருந்துகள் குறித்த மாதாந்திர மருந்து எச்சரிக்கைகள்; ஆகஸ்ட் 2026 எச்சரிக்கை பற்றிய பத்திரிகைச் செய்திகள்.
  • Drugs Rules, 1945, Rule 65; G.S.R. 823(E), 17 நவம்பர் 2022 (Schedule H2); G.S.R. 506(E), 22 ஜூன் 2026 (Schedule H2 விரிவாக்கம்).
  • Medical Devices Rules, 2017, Rules 26 மற்றும் 89; மருத்துவக் கருவிகளுக்கான CDSCO வகைப்பாடு (கண்ணுக்குள் பொருத்தப்படும் லென்ஸ், Class C); Materiovigilance Programme of India, Indian Pharmacopoeia Commission.
  • NABH, Accreditation Standards for Hospitals, 6-ஆம் பதிப்பு, Management of Medication அத்தியாயம் (MOM.6 மற்றும் MOM.10).
  • World Health Organization, Medical Product Alert N°5/2025, 13 அக்டோபர் 2025.
  • Central Goods and Services Tax Act, 2017, பிரிவுகள் 35 மற்றும் 36; CGST Rules, 2017, rule 56.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

மருந்தகத்தில் GRN என்றால் என்ன?
சப்ளையரிடமிருந்து உண்மையில் என்ன வந்து சேர்ந்தது என்பதைப் பதிவு செய்வதுதான் சரக்கு பெறுகைக் குறிப்பு (goods received note, GRN): சப்ளையரின் இன்வாய்ஸுக்கு எதிராக, ஒவ்வொரு பொருளும், அதன் பேட்ச் எண், காலாவதி தேதி, அளவு, இலவச அளவு, வாங்கும் விலை, வரி. உங்கள் கணக்குகளில் இருப்பு நுழையும் தருணம் அதுதான்; பின்னர் ஒரு பேட்சைத் தேடிக் கண்டுபிடிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தும் பதிவும் அதுதான்.
கொள்முதல் ஆணைக்கும் GRN-க்கும் என்ன வேறுபாடு?
எதுவும் வந்து சேரும் முன்பே, நீங்கள் ஒப்புக்கொண்ட விலையில், சப்ளையரிடம் நீங்கள் கேட்டதுதான் கொள்முதல் ஆணை. நீங்கள் பெற்றதுதான் GRN. இரண்டையும் ஒன்றோடொன்று ஒப்பிட்டும், இரண்டையும் சப்ளையரின் இன்வாய்ஸுடன் ஒப்பிட்டும் பார்த்தால், பணம் செலுத்தும் முன்பே குறைவான சப்ளை, தவறான பொருட்கள், தவறான விலைகள் ஆகியவை பிடிபடும்.
ஒரு மருந்துப் பேட்ச் திரும்பப் பெறப்பட்டால் மருந்தகம் என்ன செய்ய வேண்டும்?
அதன் விற்பனையை நிறுத்துங்கள், உங்கள் அலமாரிகளில் உள்ள ஒவ்வொரு யூனிட்டையும் கண்டுபிடியுங்கள், அவற்றைப் பூட்டி தனியே வைத்திருங்கள், உங்களிடம் உள்ள இருப்பைப் பற்றி உங்கள் சப்ளையருக்கும் பகுதி மருந்து ஆய்வாளருக்கும் தெரிவியுங்கள், திரும்பப் பெறுதல் அறிவிப்பையும் திருப்பி அனுப்பியதற்கான பதிவுகளையும் வைத்திருங்கள். CDSCO வழிகாட்டுதல்களின்படி, Class I திரும்பப் பெறுதலில் 24 மணி நேரத்துக்குள் விற்பனை நிறுத்தப்பட வேண்டும்; 72 மணி நேரத்துக்குள் திரும்பப் பெறுதல் முடிக்கப்பட வேண்டும்.
இந்தியாவில் எந்த மருந்துகளில் QR குறியீடு அல்லது பார்கோடு இருக்கும்?
1 ஆகஸ்ட் 2023 முதல், Drugs Rules-இன் Schedule H2-இல் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள 300 பிராண்டுகளில், பேட்ச் எண், தயாரிப்புத் தேதி, காலாவதி தேதி ஆகியவற்றுடன் கூடிய பார்கோடு அல்லது QR குறியீடு இருக்க வேண்டும். 1 ஜூலை 2027 முதல் இந்த விதி எல்லாத் தடுப்பூசிகளுக்கும், NDPS மருந்துகளுக்கும், புற்றுநோய் மருந்துகளுக்கும், 1 ஜூலை 2028 முதல் எல்லா நுண்ணுயிர் எதிர்ப்பு மருந்துகளுக்கும் (antimicrobials) விரிவடைகிறது.
கொள்முதல் பதிவுகளையும் Schedule H1 பதிவுகளையும் மருந்தகம் எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்க வேண்டும்?
Drugs Rules-இன்படி, Schedule H1 பதிவேடு மூன்று ஆண்டுகளுக்கும், மற்ற பெரும்பாலான சில்லறை விற்பனைப் பதிவுகள் கடைசிப் பதிவிலிருந்து குறைந்தது இரண்டு ஆண்டுகளுக்கும் வைத்திருக்கப்படுகின்றன. GST சட்டத்தின்படி, இருப்பு உட்பட, பெற்ற மற்றும் வழங்கிய பொருட்களின் கணக்குகள், அந்த ஆண்டுக்கான ஆண்டு ரிட்டர்னைத் தாக்கல் செய்ய வேண்டிய கடைசித் தேதியிலிருந்து 72 மாதங்கள் வைத்திருக்கப்படுகின்றன. பொருந்தும் காலங்களில் மிக நீண்டதைப் பின்பற்றுங்கள்.

This article is general information for clinics, hospitals, pharmacies and optical shops in India, as of the date it was published or updated. It is not legal, tax or accounting advice. Due dates, rates and rules change by notification and some differ between states; confirm anything that matters with your chartered accountant or legal adviser.